Herzlich Willkommen.
Seit nun mehr als 26 Jahren beschäftigen wir uns mit Ihrem wohl mitunter wichtigsten Sinnesorgan.
Vorgehensweisen und Techniken mögen sich in diesen Jahren gewandelt haben, dass wir Sie kostenlos, ausführlich und individuell bei allen Problemen „Rund ums Ohr“ beraten hat sich nicht geändert.
Lernen Sie meine freundlichen Mitarbeiter und mich in einem unserer Fachgeschäfte kennen. Lehnen Sie sich in gemütlicher Atmosphäre zurück. Wir kümmern uns um Sie und Ihre Hörsysteme.
Ihre Andrea Schiemenz
Ihr Weg zum besseren Hören.
Ich habe Schwierigkeiten
Eine Hörminderung entsteht meist nicht plötzlich. Deshalb bemerkt man erst nur, dass nicht mehr alles verstanden wird und öfter nachgefragt werden muss. Häufig sind es auch Nachbarn und Angehörige die Sie darauf aufmerksam machen, dass Ihr Gehör nicht mehr wie früher funktioniert. Meist folgt darauf ein Besuch beim Hals-Nasen-Ohrenarzt oder im Hörakustik-Fachgeschäft.
Der erste Besuch beim Hörgeräte-Akustiker
Der Hörgeräte-Akustiker wird Ihnen erst den Ablauf einer Hörgeräteversorgung erklären. Danach folgen der Hörtest und ein persönliches Gespräch, die dem Hörgeräte-Akustiker helfen, ein Bild von Ihrer Hörminderung und den Bedürfnissen Ihres Höralltags zu bekommen. Dafür sollten Sie sich entsprechend Zeit nehmen. Zusätzlich wird Ihr Ohr abgeformt, um ein Ohrstück (Otoplastik) anzufertigen, woran das Hörgerät dann befestigt wird. Über die Kosten und deren Übernahme wird natürlich auch gesprochen. Mein Motto seit Jahren lautet: Für jeden Geldbeutel gibt es ein passendes Hörgerät.
Die Hörgeräteanpassung
Sie haben bei uns die Möglichkeit, unterschiedliche Hörsysteme und Zubehöre von verschiedenen Herstellern in diversen Technik-Leveln und Preisklassen unverbindlich zu testen. Jedes Hörsystem wird individuell auf Ihre persönlichen Hörbedürfnisse programmiert. Nacheinander tragen Sie die Hörsysteme für mindestens 1 Woche in Ihrem gewohnten Tagesabläufen zur Probe. Aufgrund Ihres Feedbacks und Vergleichsmessungen sehen Sie und Ihr Hörgeräteakustiker mit welchem Hörsystem Sie den größten Hörerfolg haben.
Beim ersten Hörgerät: Die Kontrolle durch den Ohrenarzt
Nach der Hörgeräteausprobe, entscheiden Sie und Ihr Hörgeräte-Akustiker, welches Hörgerät eine optimale Lösung für Ihre Hörminderung ist. Handelt es sich um Ihr erstes Hörgerät benötigen Sie anschließend noch eine Verordnung durch einen HNO-Arzt. Nun dann kann problemlos mit allen gesetzlichen Krankenkassen abgerechnet werden und erst dann wird Ihnen ein eventuell anfallender Eigenanteil privat in Rechnung gestellt.
Die Nachsorge
Nach der Hörgeräteanpassung lassen wir Sie nicht allein. Jedes Hörgerät muss ca. alle 3 Monate gewartet werden. Und sollte sich Ihr Hörvermögen ändern, können wir Ihre Hörsysteme jederzeit auf die neue Hörsituation programmieren!
Reparaturen werden in unserer Werkstatt ausgeführt. Für die Dauer der Reparatur bekommen Sie Leihgeräte. Damit Sie auch in Zukunft optimal verstehen können, stehen wir Ihnen jederzeit mit Rat und Tat bei allen Schwierigkeiten „rund ums Ohr“ zur Verfügung.